隐私政策

引言

通辽博德蒙医医院（以下简称"本院"或"我们"）非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您在使用本院网站及相关服务时提供的个人信息。

请您在使用我们的网站和服务前，仔细阅读本隐私政策。如您同意本隐私政策，即表示您已了解并同意我们按照本政策收集、使用、存储和分享您的相关信息。

一、我们收集的个人信息

1. 您主动提供的信息

当您使用本网站的在线预约、留言咨询等功能时，我们可能会收集以下个人信息：

• 姓名：用于识别您的身份，以便我们与您联系
• 联系电话：用于与您确认预约信息或回复咨询
• 留言内容：您通过在线留言功能提交的问题、需求或反馈内容
• 预约相关信息：您选择的科室、医生、预约时间等

2. 自动收集的信息

当您访问本网站时，我们可能会自动收集以下信息：

• 您的IP地址和浏览器类型
• 您访问本网站的日期、时间和时长
• 您浏览的页面和内容
• Cookie和类似技术收集的信息

二、我们如何使用您的个人信息

我们收集您的个人信息主要用于以下目的：

• 处理您的预约请求，与您确认预约信息
• 回复您的咨询和留言
• 提供更优质的医疗服务
• 改善我们的网站和服务
• 遵守适用的法律法规要求

三、信息存储与保护

1. 信息存储

我们会采取合理的技术和管理措施，将您的个人信息安全存储在我们的系统中。我们会对您的个人信息进行加密处理，并采取防火墙、访问控制等安全措施保护您的信息安全。

2. 信息保留期限

我们仅在为实现本隐私政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。一般而言：

• 预约信息：保留至预约服务完成后的1年
• 留言咨询信息：保留至咨询问题解决后的6个月
• 网站访问日志：保留不超过6个月

3. 信息共享

我们不会将您的个人信息出售、出租或转让给任何第三方。

仅在以下情况下，我们可能会共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意
• 根据法律法规要求，向相关政府部门或司法机关提供
• 为保护本院、用户或公众的合法权益，在法律允许的范围内提供

四、您的权利

根据适用的数据保护法律，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权查询我们是否持有您的个人信息，以及持有您哪些个人信息
• 更正权：如果您发现我们持有的您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们更正或补充
• 删除权：在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息
• 撤回同意权：您有权随时撤回您对我们处理您个人信息的同意

如您希望行使上述权利，请通过以下联系方式与我们联系。

五、Cookie的使用

本网站使用Cookie技术来改善您的浏览体验。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件，用于：

• 记住您的偏好设置
• 分析网站流量和使用情况
• 改善网站功能和用户体验

您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用本网站的某些功能。

六、未成年人保护

本网站主要面向成年用户。如您是未满18周岁的未成年人，请在监护人指导下使用本网站，并确保您的监护人已阅读并同意本隐私政策。

我们不会在明知的情况下收集未满14周岁未成年人的个人信息。如我们发现收集了此类信息，我们将尽快删除。

七、隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。当本隐私政策发生变更时，我们会在本网站上发布更新后的版本，并注明最后更新日期。建议您定期查看本页面以了解最新的隐私政策。

如本隐私政策的变更涉及重大变化，我们可能会通过网站公告或其他方式通知您。

八、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式联系我们：

我们将在收到您的请求后15个工作日内回复。